Sistema IUNICafé 3.2

MANUAL DEL USUARIO Y DE REFERENCIA
Actualizado para IUNICafé 3.2.1

18 de Julio de 2005

En algunos casos, usted requerirá trasladar un Usuario de una Estación a otra, por ejemplo, si ésta presenta fallos ó si requiere de mantenimiento. IUNICafé le brinda una forma sencilla de trasladar la Sesión de un Usuario de una Estación a otra. Esta forma se conoce como Transferencia de Sesiones.

Para transferir una Sesión, en la Lista de Estaciones en la Consola de IUNICafé, seleccione la Estación del Usuario que requiere ser transferido. A continuación, presione el botón "Transferir Sesión", . El Programa mostrará la Ventana de Transferencia de Sesión:

Ventana de Transferencia de Sesión

Esta Ventana contiene una lista desplegable con los números de todas las Estaciones que pueden ser utilizadas como Estación destino para la Transferencia. Escoja de esta lista la Estación a la cual desea transferir el Usuario, y a continuación haga click en "Aceptar". La Estación destino se abrirá y su Visor mostrará los datos preservados del Usuario. La Estación antigua se cerrará, y su Sesión se restablecerá a "Disponible".

Nota: La lista desplegable de la Ventana de Transferencia de Sesión sólo mostrará aquellas Estaciones con su Sesión en estado Disponible. Si la Estación destino contiene una Sesión en el estado "Finalizada", deberá liberarla primero.

Volver al tope de la Sección 4 | Volver al Índice de Contenido

Cambiar la Tarifa de una Sesión

Para cambiar la Tarifa de una Sesión, seleccione la Estación (o las Estaciones) en la Lista de Estaciones, y luego haga click en el Menú "Estaciones", opción "Cambiar Tarifa".  De ese modo, se mostrará la ventana "Escoger Tarifa":

Ventana de Cambio de Tarifa

• No se puede cambiar la Tarifa en Estaciones con Sesión Prepagada.
  
  
• Si la Sesión ha sido reabierta al menos una vez (mismo Usuario), e IUNICafé está configurado para tratar reaperturas en forma independiente, la Tarifa sólo será cambiada para la última reapertura.  Las aperturas anteriores se calcularán con la(s) Tarifa(s) antigua(s).  Consulte la sección Transiciones de Tarifas para mayor información.
  

Volver al tope de la Sección 4 | Volver al Índice de Contenido

Consumos Externos

IUNICafé puede llevar el registro de los Consumos no asociados a una Estación, o Consumos Externos.

Estos Consumos son producidos por las personas que visitan su establecimiento para adquirir un artículo o requerir un servicio, y no van a utilizar una Estación.

Para registrar un Consumo externo, haga click sobre el botón (Consumos Externos). Se mostrará la siguiente ventana:

Ventana de Consumos Externos

En la parte superior, se encuentra la Lista de Consumos Externos, mostrando todos los Consumos del momento.

Para agregar un Consumo, haga click en el botón "Agregar", y llene los campos correspondientes:

• En 'Descripción', introduzca la descripción del Consumo (por ejemplo 'Refresco de Limón'). Si usted previamente ha definido una Lista de Consumibles (consulte la sección Lista de Consumibles para más información), puede desplegar una Lista (haciendo click en el botón en forma de flecha con dirección hacia abajo, localizado justo en la parte derecha de este campo) de todos los Consumibles definidos. Si el Consumible que usted requiere se encuentra en esta Lista, selecciónelo. En caso contrario, escríbalo. Para ubicar rápidamente algún elemento de la Lista desplegada, teclee sus primeras letras.
  
  
• En 'Precio por Unidad', introduzca el Costo o Precio de este Consumo. Si usted escogió el Consumible de la Lista en 'Descripción', este campo se habrá llenado automáticamente por IUNICafé.
  
  
• En 'Cantidad', introduzca la cantidad de artículos o servicios adquiridos por el Usuario por concepto de este Consumo (por ejemplo, si el Consumo es "Servicio de Impresión", y el Usuario ha impreso 10 hojas, introduzca aquí '10').
  
  
• En 'Monto', introduzca el Monto total por concepto de este Consumo, tomando en cuenta el Costo por Unidad, y la Cantidad. Si estos campos, 'Costo por Unidad' y 'Cantidad' habían sido llenados previamente, el campo 'Monto' habrá sido llenado automáticamente por IUNICafé.
  
  
• En 'Observaciones', coloque cualquier nota, comentario u observación referente a esta operación.
  
  

Luego de haber llenado todos los campos correspondientes, presione nuevamente el botón "Agregar". Si prefiere no continuar con la operación, presione el botón "Cancelar" (el cual aparecerá al lado de 'Observaciones').

Utilice los botones "Modificar" y "Eliminar", en caso de que desee actualizar o eliminar, respectivamente, cualquiera de las Entradas de esta Lista.

Para vaciar la Lista, y hacer la ventana disponible para un próximo Cliente, presione el botón "Despachar". Si no presiona el botón "Despachar", podrá cerrar la ventana y más tarde volver a ella. Esto es útil si requiere atender alguna operación antes de continuar con los Consumos Externos del Cliente actual.

Al presionar el botón "Despachar", IUNICafé le solicitará el Nombre del Cliente.

También le preguntará el monto cancelado por el Cliente (para después indicar su cambio o vuelto) y si desea imprimir una factura.

Ventana despachar Cliente

Los Consumos Externos son almacenados en el Historial tan pronto son creados.

Lector de Código de Barras:

Si tiene instalado un lector de código de barras, podrá ingresar Artículos mediante éste. Cuando realice una lectura, IUNICafé agregará el Artículo automáticamente a la Lista.

Si lo requiere, también podrá ingresar el Código en su representación numérica mediante el teclado (seguido de la tecla ENTER). Esto podrá hacerlo en cualquier momento en que la ventana de Consumos Adicionales esté visible. No se requiere hacer click en el botón "Agregar" antes.

Notas:

• Los Reportes incluirán los consumos externos, incluso si no se han despachado.
  
  
• Cambios en la Lista de Consumos Externos (Agregar, Modificar, Eliminar), producirán cambios en la Lista de Consumibles (Inventario), específicamente en la cantidad en existencia de los artículos en cuestión.  Agregar, modificar o eliminar Artículos hará que disminuya o aumente su cantidad en existencia. 
  

En la parte inferior de la Consola de IUNICafé Servidor, se encuentra el Panel de Vista Previa de la factura generada por una Sesión finalizada. Este Panel siempre visualizará la factura asociada a la Estación seleccionada en la Lista de Estaciones:

Ventana de Factura en la Consola

Esta factura puede mandarse a la impresora. Una vez que esté visualizada en el Panel de Vista Previa, haga click en el botón (Imprimir Factura). La Factura se mandará a imprimir, de acuerdo a la Opción de Impresión establecida. Si la Opción de Impresión es "Salida Sólo Texto", la factura se imprimirá tal cual como aparece en el Panel de Vista Previa. Si otra Opción está establecida, la presentación será diferente, visualmente mejorada. Para más información acerca de las Opciones de Impresión, consulte la sub-sección Opciones de Impresión.

Sugerencias:

• La casilla 'Factura Compacta' permite cambiar la vista de la Factura, pero no cambiará el modo en que se imprimirá. Si desea cambiar el modo de impresión, consulte la sección Opciones de Impresión. ser impresa en tickets.
  
  
• La casilla 'Vista Previa de Factura' permite mostrar y ocultar la Ventana de Factura.
  
  

IUNICafé puede emitir Reportes de Consumos Detallados, los cuales usted puede personalizar modificando sus valores para la Fecha o Números de Estación. Para mandar a emitir un Reporte, haga click en el menú "Reportes", y luego seleccione la opción "Consumos Detallados". Esta acción mostrará la Ventana de Reporte:

Ventana de Reporte

• En 'Estaciones Desde' y 'Estaciones Hasta', introduzca el rango de Números de Estación a ser tomados en cuenta para generar el Reporte.
  
  
• En 'Fecha desde', introduzca la fecha inicial a tomar en cuenta para generar el Reporte (en formato día/mes/año).
  
  
• En 'Hora desde', introduzca la hora inicial a tomar en cuenta para generar el Reporte (en formato hora:minutos am/pm).
  
  
• En 'Fecha hasta', introduzca la fecha inicial a tomar en cuenta para generar el Reporte (en formato día/mes/año).
  
  
• En 'Hora hasta', introduzca la hora final a tomar en cuenta para generar el Reporte (en formato hora:minutos am/pm).
  
  
• Marque la casilla 'Usar Formato de 24 horas', si desea que las horas se muestren en el formato de 24 horas (de 00:00 a 23:59).  No la marque si prefiere el formato AM/PM (desde 12:00am a 11:59pm).
  
  
• En 'Delimitación para', especifique cuál Tiempo de Sesión (inicial ó final) será tomado en cuenta para la delimitación en el Reporte.
  
  
• En la Sección 'Renglones incluidos en el Reporte', marque las casillas correspondientes a cada tipo de Consumo manejado por el Programa, para especificarle al Programa qué tipos de Consumos sen incluídos en el Reporte.  Aquí también podrá escoger si sólo desea que se muestren Consumos Adicionales / Externos de sólo una o algunas Categorías.  Si marca la casilla "Separar Renglones", se generará un Reporte separado por cada Renglón/Categoría.
  
  
• Marque la casilla "Resumen de Subtotales" si desea que el Reporte muestre totales generales por día.  Dejarla sin marcar mostrará todos los Detalles de por Uso de Estación y Consumos Adicionales seleccionados.
  
  
• Marque la casilla "Mostrar Total de Impuestos" si desea que el Reporte desgloce y muestre los Impuestos aplicados en las ventas en los subtotales por día y el total general.
  
  
• Marque la casilla "Usar Número de Factura" si desea que el Reporte identifique cada fila con el Número de Factura, y no con el Código de Visita internamente generado. Tenga en cuenta que sólo los Consumos con factura previamente impresa mostrarán el Número de Factura.
  
  
• Marque la casilla "Guardar el Reporte" si desea, aparte de imprimir el Reporet, guardarlo en formato de texto o HTML en un medio de almacenamiento (como un diskette, o el disco duro del Servidor). Si marca esta casilla, deberá introducir el nombre del archivo que se utilizará para guardar el Reporte, en el campo de texto ubicado a continuación de la casilla. Utilice el botón "Escoger Nombre" para abrir una Ventana de Diálogo de Windows, desde la cual usted podrá escoger el destino (unidad y carpeta) del archivo.

Utilice el botón "Vista Previa" para generar una copia del Reporte directamente en pantalla.

Luego de haber establecido todas las opciones, haga click sobre el botón "Imprimir", para mandar el Reporte a la Impresora.

Si usted marcó la casilla "Guardar el Reporte", este botón se leerá como "Guardar e Imprimir". Si lo que desea es guardar el Reporte y no imprimirlo, haga click sobre el botón "Sólo Guardar".

Utilice el botón 'Enviar por Correo', si desea enviar el Reporte a la dirección de correo electrónico especificada previamente.  Para más información, consulte la Sección Envio de Reportes por Correo Electrónico.

Luego de hacer click en el botón correspondiente, y si no va a emitir ningún otro Reporte, haga click sobre el botón "Cerrar" (o presione la tecla Escape) para cerrar la Ventana de Reporte.

Sugerencias:

• Si desea emitir un Reporte para un sólo día en específico, introduzca la fecha de ese día en ambos campos "Fecha desde" y "Fecha hasta".
  
  
• Si desea emitir un Reporte para una sola Estación en específico, introduzca su número en ambos campos "Estación Desde" y "Estación Hasta".
  
  
• Se recomienda tener una carpeta especialmente destinada a guardar todos los Reportes que genera. Así tendrá un mejor control sobre los Consumos generados en su establecimiento. Utilice nombres de archivos que contengan la fecha y hora de emisión.

Nota:

• Los Consumos en curso, Adicionales y Externos, que hayan sido registrados en el Modo "Ingreso a Caja al Instante", serán incluidos en el Reporte, aún cuando las Sesiones en donde se generaron dichos Consumos no se hayan finalizado (o despachado).
  
  

El Reporte del Día es un caso especial del Reporte de Consumos Detallados, donde las opciones están prestablecidas, de tal manera que la fecha coincida con la fecha del momento de emisión, y el rango de Estaciones concuerde con los Números de Estación presentes en la Lista de Estaciones en el momento de emisión.

Para emitir un Reporte Diario, haga click sobre el menú "Reportes", y luego seleccione la opción "Consumos del Día". De esta manera se abre la Ventana de Reporte, pero con datos automáticamente generados en los campos de Fecha y Números de Estación. Usted sólo debe hacer click en el botón "Imprimir". También tiene la oportunidad de guardar el Reporte en un medio de almacenamiento, si activa la casilla "Guardar el Reporte".

Este Reporte resulta útil en momentos en que es necesario emitir un Reporte de Consumos hasta el momento en forma inmediata (por ejemplo, durante un fallo de energía, con el Servidor conectado a una unidad suplidora de energía independiente o UPS).

Sugerencia:

• Puede abrir la Ventana de Reporte del Día presionando la tecla F9.
  

Registros Informativos

IUNICafé genera un Registro (Entrada) para el Reporte y para el Historial por cada Consumo generado por Uso de Estación, por cada Consumo Adicional y por cada Consumo Externo.

Existe un tipo especial de Registro, el Registro Informativo.

Cuando una Sesión finaliza, un Registro por Uso de Estación es generado con toda la información acerca de dicha Sesión, como su Tiempo de Inicio, Tiempo Final, Tipo de Sesión, Tarifa utilizada, Monto pagado, etc. Si ésta Sesión llega a reabrirse, al volverse a finalizar se generará otro Registro. Así, se generará un Registro por cada apertura y por cada reapertura de Sesión.  El último registro generado se denomina "Registro de Sesión Final".
Ejemplo: Si una Sesión fue abierta, finalizada y luego reabierta tres veces más, se generarán 4 Registros para el Reporte y el Historial:  1 de apertura, 2 de reapertura y 1 final.

Para calcular el Monto por Uso de Estación total a pagar de una Sesión, IUNICafé reúne la información de tiempo almacenada en cada uno de los Registros generados. Una vez calculado el Monto total, éste será almacenado en el último Registro por uso de Estación generado para esa Sesión, es decir, en el Registro de Sesión Final. De ese modo, todos los Registros (exceptuando el último), son llamados Registros Informativos, ya que su función es proveer la información necesaria para calcular el Monto Total a pagar por el Uso de la Estación.

En los Reportes e Historial, los Registros Informativos no presentan un Monto.  El Registro de Sesión Final sí mostrará el Monto Total a pagar por Uso de Estación. En vez de mostrar un monto, mostrarán la etiqueta "N/A" ("No Aplica"), tanto en el Historial como en los Reportes.

Con las Sesiones Prepagadas, la situación es distinta. Al iniciarse una Sesión Prepagada, el Monto Total pagado es registrado en el Historial (y para los Reportes) de inmediato. Por lo tanto, los Registros que luego son generados por el Uso de la Estación, serán todos Informativos incluyendo el de Sesión Final.

Por defecto, los Registros Informativos no son mostrados en los Reportes. Para mostrarlos, desmarque la casilla "Ocultar Registros Informativos" en la Ventana de Reporte.

Envio de Reportes por Correo Electrónico

Ventana de Configuración de Correo

IUNICafé dispone de múltiples Opciones de Impresión de Reportes y Facturas. Para tener acceso a ellas, haga click en el menú "Archivo", y luego escoja la opción "Opciones de Impresión". La Ventana de Opciones de Impresión será mostrada:

Ventana de Opciones de Impresión

A continuación, se describe cada una de las Opciones:

• Impresora Principal: Seleccione en esta lista desplegable la impresora que será utilizada para la impresión de Reportes y Facturas. Tenga en cuenta que sólo podrá escoger una impresora si utiliza el modo impresión "Sólo Texto" (descrito más adelante). Otros modos de impresión asumirán que la impresora a utilizar es la predeterminada del Sistema Operativo.
  
  
• Tipo de Letra de Impresión: Seleccione aquí el tipo de letra (fuente) que desea utilizar para la impresión de los Reportes (en modo "Sólo Texto"). Seleccione un tipo de letra que tenga un ancho fijo en todos sus caracteres (como "FixedSys", "Courier" o "Courier New"). De otro modo, la alineación en la salida impresa resultará errónea. IUNICafé buscará elegir un tipo de letra adecuado por defecto, y por lo general usted no necesitará modificar esta opción.
  
  
• Tamaño: Escoja aquí un tamaño de letra de impresión. Por lo general, bastará dejarlo en la opción por defecto, "Perdetermiando".
  
  

Luego se presentan los distintos Modos de Impresión:

• Salida sólo texto: La Impresión utilizará la menor cantidad de recursos gráficos y de formato posibles. Mandará la información como un flujo de caracteres ASCII a la impresora. Esta Opción es útil cuando se utiliza Impresoras lentas o de matriz de puntos.
  
  
• Salida HTML: Esta Opción mostrará los datos de Reportes y Facturas en fuentes de Windows y en formato mejorado. Esta Opción es la recomendada si se dispone de una Impresora de Inyección de Tinta o Láser.  Si escoge esta opción, se mostrará antes de imprimir una ventana de Opciones de Impresora de Windows, desde donde usted podrá escoger la Impresora y determinar la orientación del papel, calidad de Impresión, etc.

Como alternativa, usted puede probar si la Opción escogida resulta adecuada para usted, haciendo click en el botón "Probar". Esta acción mandará una página de prueba a la Impresora. Si desea probar otras Opciones de Impresión, puede utilizar la misma hoja, en vista de que las regiones que se imprimen durante las pruebas se encuentran en posiciones distintas.

En la parte inferior de la Ventana de Opciones de Impresión, se encuentra la lista desplegable "Impresora para Facturas", en la cual podrá escoger una impresora distinta a la seleccionada anteriormente, para así imprimir las Facturas. Si la impresora de Facturas será la misma que la de los Reportes, seleccione en esta lista la opción "Igual que Impresora Principal".

Marque la casilla "Imprimir factura como ticket (compacta)" para que la factura se imprima como un ticket, es decir, que pueda emitirse en impresoras de 40 columnas. Si la deja desmarcada, la factura se imprimirá en el formato normal (más ancho).

Una vez que haya escogido la Opción de Impresión, haga click sobre el botón "Aceptar".

Notificación de Impresiones pendientes por definir

• Si la Sesión está marcada como "En Progreso", haga doble-click sobre la entrada correspondiente en la Lista de Estaciones, para abrir la Lista de Consumos Adicionales, y a continuación ubique y haga click sobre el botón "Defiir Impresiones".
  
  
• Si la Sesión está marcada como "Finalizada", podrá utilizar el método anterior, o hacer un click sobre la Vista Previa de la Factura.
  
  
• Si usted intenta liberar la Sesión, IUNICafé le preguntará si desea definir las Impresiones, en cuyo caso deberá escoger "Sí".
  

Ventana Definir Impresiones

• Si se tienen páginas impresas con un Tipo en particular, haga click sobre su entrada en la Lista, y a continuación, introduzca la cantidad de páginas.  Seguidamente, haga click sobre "Definir".  Notará que el número de páginas del Tipo de Impresión en la Lista se incrementará, y el número de Páginas por definir se decrementará para reflejar el cambio.
  
  
• Si se tienen páginas impresas con otro Tipo, repita la operación anterior.
  
  
• Cuando la cantidad Páginas por definir esté en cero, haga click en "Aceptar".  Si prefiere descartar todas acciones, haga click en "Cancelar".  Note que si decide cancelar las definiciones, el Programa aún mostrará el Monto Total de la Estación en su entrada en la Lista de Estaciones como "<definir impresiones>".

Consumos Adicionales, luego de definir Impresiones

• Si por alguna razón, usted desea descartar Impresiones (que no se contabilicen), haga click en "Aceptar" en la ventana "Definir Impresiones", sin definir ninguna impresión, o sólo definiendo las que requieran ser contabilizadas.  De ese modo, las Impresiones que hayan quedado por fuera se descartarán.
  
  
• Dependiendo de la configuración de los Permisos, los Operadores podrían estar limitados en cuanto a descartar Impresiones.
  

Lista de Estaciones, notificando que la Estación No. 3
tiene Impresiones

• El Usuario de Estación solicita un Pedido dirigiéndose al Visor de IUNICafé.  Una vez allí, deberá ubicar y hacer click sobre el botón de Pedidos (), o presionar la tecla F7.  Se mostrará la siguiente ventana:

Ventana de Pedidos en el Visor de IUNICafé Cliente

• El Usuario de Estación deberá suministrar los datos requeridos:
  
  
• En '¿Qué desea pedir?', deberá seleccionar el Artículo solicitado.
  
  
• En '¿Qué cantidad?', deberá introducir la cantidad de Artículos a solicitar.
  
  
• Un resumen del Pedido será mostrado en 'Su Pedido actual'.  De ese modo, el Usuario podrá comprobar si su Pedido es correcto o realizar modificaciones en caso de que no lo sea.

Resumen de Pedido

• El Usuario de Estación deberá hacer click sobre "Realizar Pedido" para enviar el Pedido al Servidor.  Si prefiere no hacerlo, podrá hacer click en "Cancelar".
  
  
• Una vez enviado el Pedido, IUNICafé le mostrará al Usuario un mensaje confirmándole el éxito de la operación.
  

• El Usuario de Estación deberá hacer click en el menú "Pedidos" y escoger la opción "Cancelar un Pedido", o presionar la tecla F9.  La ventana de Cancelar Pedidos será mostrada:

Ventana de Cancelar Pedidos

• En esta ventana se muestra una Lista con los Pedidos realizados por el Usuario.  Éste deberá seleccionar el Pedido correspondiente, y a continuación hacer click en "Cancelar Pedido seleccionado".
  
  
• Si el Pedido es cancelado con éxito, desaparecerá de la Lista de Pedidos.
  
  
• Cuando el Usuario termine de cancelar los Pedidos, podrá hacer click en "Cerrar" para cerrar la ventana.

Notificación de Pedidos Pendientes

Ventana de Procesar Pediddos

• Lista de Pedidos:  Muestra los Pedidos de cada una de las Estaciones.  Los Pedidos pueden tener uno de los siguientes Estados:
  
  
• Estado "Pendiente":  Son los Pedidos que aún no han sido atendidos.  Es el Estado que tienen inicialmente todos los Pedidos.  Sus entradas en la Lista son visualizadas en amarillo.
  
  
• Estado "Atendiendo":  Son los Pedidos que se están atendiendo en el momento.  Sus entradas son visualizadas en blanco.
  
  
• Estado "Finalizado":  Son los Pedidos que ya se atendieron (se procesaron).  Esto significa que los Artículos del Pedido ya fueron entregados al Usuario, y su Precio ya fue pagado (y el monto ingresado en Caja).  Sus entradas son visualizadas en verde.
  
  
• Botones de Ordenamiento:  Son utilizados para ordenar la Lista de Pedidos.  'Ordenar por Estación' hace que la Lista se ordene por el número de Estación y en forma ascendente.  'Ordenar por Llegada' hace que la Lista se ordene de acuerdo al tiempo en que los Pedidos se realizaron, con los más antiguos de primero.
  
  
• Botones de Cambio de Estado:  Son utilizados para cambiar el estado del Pedido:
  
  
• 'Marcar Pedido como Pendiente':  Cambiará el Estado del Pedido seleccionado a "Pendiente".
  
  
• 'Marcar Pedido como en Proceso':  Cambiará el Estado del Pedido seleccionado a "Atendiendo".
  
  
• 'Marcar Pedido como Procesado':  Cambiará el Estado del Pedido seleccionado a "Finalizado".
  
  
• Botón 'Cancelar Pedido':  Eliminará el Pedido seleccionado.  Los Pedidos cancelados no serán Procesados.
  

• El Monto por los Artículos de cada uno de los Pedidos Procesados serán sumados a los Consumos Adicionales de la Estación correspondiente.
  
  
• Luego, los Pedidos Procesados serán eliminados de la Lista de Pedidos (si se dejaron Pedidos Pendientes o en Proceso, éstos permanecerán en la Lista).

• Usted puede seleccionar varios Pedidos a la vez en la Lista de Pedidos, lo que le permitirá realizar múltiples procesamientos o cancelaciones.

Ventana de Configuración de Pedidos

Se recomienda que cambie su Contraseña de acceso a IUNICafé periódicamente (una vez al mes, por lo menos), para así minimizar el riesgo de accesos no autorizados al Programa por parte de terceros.

Para cambiar su Contraseña, haga click sobre el menú "Cambiar Contraseña". De esta manera, se mostrará la Ventana de Cambio de Contraseña:

Ventana de Cambio de Contraseña

• En 'Contraseña anterior', introduzca su Contraseña actual.
  
  
• En 'Contraseña', introduzca su Contraseña nueva.
  
  
• En 'Confirme Contraseña', introduzca nuevamente su Contraseña nueva.

Luego de suministrar los datos requeridos, haga click en el botón "Aceptar". Si todos los datos están correctos, IUNICafé emitirá un mensaje indicándole que el cambio de Contraseña se realizó con éxito.

Volver al tope de la Sección 4 | Volver al Índice de Contenido

Avisos y Confirmaciones

Cada vez que usted realice una operación sobre las Estaciones, o cada que vez mande a imprimir una factura, IUNICafé le solicitará que confirme dicha operación. De ese modo, se evita una gran cantidad de errores por descuido o distracción por parte del Operador.

Sin embargo, es posible que usted, después de un tiempo de utilizar IUNICafé, prefiera no tener que confirmar cada acción. Si este es su caso, puede modificar las Opciones de Confirmación.

Para modificar las Opciones de Confirmación, haga click en el menú "Configuración", y luego seleccione la opción "Avisos y Confirmaciones". Se mostrará la siguiente ventana:

Ventana de Avisos y Confirmaciones

Active o desactive la casilla de verificación de la Confirmación que desee habilitar o deshabilitar, respectivamente.

Cuando termine, haga click en el botón "Aceptar" para guardar los cambios. Para descartarlos, haga click en "Cancelar".

Las Confirmaciones que se pueden configurar son:

• Al bloquear Estaciones.
  
  
• Al reabrir Estaciones.
  
  
• Al desconectar y/o apagar Estaciones.
  
  
• Al borrar Estaciones desconectadas de la Lista de Estaciones.
  
  
• Al liberar Estaciones y despachar Consumos Externos.
  
  
• Al imprimir una Factura.

• Si la casilla está desactivada, toda vez que se produzca una desconexión de una Estación en Uso, se mostrará una notificación llamativa justo en la parte inferior de las Barras de Herramientas.
  
  
  
  
  Notificación de desconexión de una o más Estaciones en Uso
  
  
  
• Si la casilla está activada, aparte de la notificación, también se mostrará una ventana de mensaje en la que el Operador deberá hacer click en "Aceptar" para cerrarla y poder usar la Consola.  Esta ventana de mensaje se mostrará cada cierta cantidad de segundos, hasta que la situación de desconexión desaparezca.  De ese modo, el Sistema se asegura de llamar la atención del Operador para que éste atienda la situación de desconexión.
  
  
  
  
  
  Mensaje para llamar la atención del Operador acerca
  de la situación de desconexión
  

Si usted intenta abrir una Sesión en una Estación que aparece como desconectada de IUNICafé Servidor, la operación no se realizará.  Sin embargo, existirá momentos en que puede resultar práctico abrir Sesiones, aún cuando las Estaciones no estén conectadas.

Para poder abrir Sesiones en Estaciones desconectadas, active el Modo Sin Conexión.  Esto podrá hacerlo dirigiéndose al menú "Configuración", opción "Modo Sin Conexión" en IUNICafé Servidor.

El Modo Sin Conexión también es útil para registrar el tiempo de dispositivos que no pueden conectarse a IUNICafé Servidor (como consolas de videojuegos).

Para desactivar el Modo Sin Conexión, vuelva a invocar la opción "Modo Sin Conexión".