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Sistema
IUNICafé 3.2
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MANUAL DEL USUARIO Y DE
REFERENCIA
Actualizado para IUNICafé 3.2.1
18 de Julio de 2005
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SECCIÓN 6: Características Avanzadas de
IUNICafé
Múltiples Operaciones Simultáneas
Como ha sido mencionado
anteriormente, usted puede realizar operaciones, tales como Bloquear o
Desbloquear, en forma simultánea en varias Estaciones.
Para ello, seleccione varias
Estaciones en la Lista de Estaciones de la Consola de IUNICafé
antes de aplicar la Operación.
Sólo podrá
seleccionar Estaciones que se encuentren en forma consecutiva en la
Lista de Estaciones.
Para seleccionar varias
Estaciones con el ratón, haga click sobre la primera de ellas,
mantenga el botón del ratón presionado, y deslice el
puntero hasta la última Estación que desee seleccionar.
Todas las Estaciones seleccionadas aparecerán resaltadas en
color azul (o cualquier otro color configurado en su Sistema
Operativo).
Si trabaja con el teclado,
seleccione la primera Estación, mantenga presionada la tecla Shift
(Mayúsculas), y presione varias veces la tecla de cursor de
dirección hacia abajo, tantas veces como sea necesario, hasta
que la última Estación esté seleccionada.
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Contenido
Cambio de Usuario en Caliente
Es probable que mientras
IUNICafé Servidor esté ejecutándose, otro Operador
distinto a quien comenzó la Sesión inicial de trabajo
requiera utilizar la Consola. Sería poco práctico cerrar
IUNICafé para volver a iniciarlo, y así el Operador poder
identificarse con el Programa. Es por eso que IUNICafé Servidor
incluye una opción que permite cambiar el Usuario Operador en
curso, sin necesidad de cerrar y reabrir el Programa. Esta
acción se le conoce como Cambio de Usuario en Caliente.
Para realizar un Cambio de
Usuario en Caliente, haga click sobre el botón 
(Cambiar de Usuario).
Esto hará que se muestre una ventana similar a la utilizada para
identificarse con IUNICafé inicialmente (Login). Aquí, el
nuevo Usuario tiene la oportunidad de introducir su Nombre de Usuario y
su Contraseña.
Si IUNICafé se logra
identificar el nuevo Usuario, IUNICafé emitirá un mensaje
indicando el éxito en la operación. En caso contrario,
emitirá un mensaje advirtiendo que no se pudo cambiar el
Usuario, y la Sesión seguirá perteneciendo al Usuario
anterior.
Sugerencias:
- La combinación de
teclas CTRL+U es un atajo para el botón "Cambiar Usuario".
- El nombre del Propietario en
curso de la Sesión del Servidor siempre aparecerá en el
espacio ubicado entre las Barras de Herramientas y la Lista de
Estaciones en la Consola de IUNICafé Servidor.
- Un Usuario Administrador
puede cambiar a un Usuario Operador sin necesidad de suministrar su
Contraseña. Para cambiar a un Usuario Administrador, siempre se
requerirá la Contraseña.
- Un Usuario Administrador
tiene total control sobre IUNICafé, y por lo tanto puede
modificar información de otros Usuarios, Operadores y
Administradores. Maneje con discreción la creación de
Usuarios Administradores.
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Contenido
Historial
IUNICafé Servidor guarda
un registro de todas las Sesiones de Estaciones llevadas a cabo y
completadas. Este registro se le conoce como Historial.
Para tener acceso al Historial,
haga click sobre el botón 
(Historial). Esto hará que se muestre la
Ventana del Historial:
Ventana del Historial
En la parte superior de esta
Ventana podrá establecer un filtro por fecha. El Programa
automáticamente lo establece para sólo mostrar las
Sesiones del día. Para desactivarlo, sólo desmarque la
casilla "Filtrar por fecha" (seguido de hacer click en "Mostrar").
También puede cambiarlo,
modificando los campos 'Fecha desde' y 'Fecha hasta'. Sólo
introduzca en ellos la fecha inicial y la fecha final que usted desee,
y a continuación haga click en "Mostrar". La Lista de
Sesiones (descrita más abajo) procederá a actualizarse
con los nuevos datos.
Seguidamente, se encuentra la
Lista de Sesiones. Esta Lista muestra la fecha en que se liberó
la Sesión, el código de Sesión, el Número
de Estación, el Propietario de la Sesión, y el Monto
Total consumido durante la Sesión.
Usted puede consultar los
detalles de las Sesiones. Para ello, haga click sobre la
Sesión que desee consultar (o selecciónela y haga click
sobre el botón "Mostrar Detalles"). De ese modo se
mostrará en forma detallada
todos los Consumos generados durante esa Sesión, ya sea si son
por uso de la Estación, o si son Consumos adicionales.
Ventana del Historial mostrando
los Detalles de una Sesión
Se incluirá un Detalle
por cada reapertura de Sesión. Sólo el
último Detalle referente a la Sesión (llamado "Uso de
Estación - Final") mostrará el Monto por Uso de
Estación. Los otros, visualizados sólo con fines
informativos, mostrarán la cadena "N/A" (por "No Aplica"), ya
que los ingresos generados por dichos Detalles estarán sumados
en "Uso de Estación - Final".
Las entradas en cualquiera de
las Listas pueden ser eliminadas. En la Lista de Sesiones, seleccione
la entrada que desee eliminar, y luego haga click sobre el botón
"Eliminar". En la Lista de Detalles, seleccione la entrada que desee
eliminar, y luego haga click sobre el botón "Eliminar Detalle".
Sólo los Usuarios Administradores podrán eliminar
entradas del Historial.
Usted puede emitir (o reemitir)
facturas basadas en las Sesiones que se encuentran en el Historial.
Para ello, seleccione la Sesión en cuestión, y luego haga
click sobre el botón "Imprimir como Factura".
Notas:
Sugerencia:
Botón "Aplicar Impuesto
Actual":
Cuando usted actualiza los Impuestos, las entradas del Historial
anteriores a la actualización conservarán la
información del Impuesto antiguo.
Si por alguna razón, usted desea que todas las entradas antiguas
del Historial sean actualizadas al Impuesto actual, sólo tiene
que seleccionarlas, y a continuación hacer click en "Aplicar
Impuesto Actual".
Consumos Externos:
El Historial también tiene un registro de los Consumos Externos
(aquellos que no están asociados a ninguna
Estación). Para consultar este registro, ubique y haga
click sobre la pestaña "Consumos Externos". La vista
mostrada, y su comportamiento, es idéntica a la de Consumos por
Uso de Estación.
Ventana del Historial mostrando
los Consumos Externos
Sugerencias:
- Los Reportes se generan a
partir del Historial. Es por eso que se recomienda liberar todas las
Sesiones antes de mandar a emitir un Reporte del Día. Esto
no es necesario si desea emitir un Reporte por cambio de turno.
En este caso, asegúrese de que todos los Consumos sean marcados
como "Ingreso a caja registrado en el momento".
- Puede tener acceso a la
Ventana del Historial a través del teclado mediante la
combinación de teclas CTRL+H.
- Al igual que en la Ventana
de Auditoria, para ubicar rápidamente un elemento, puede
aprovechar la característica de búsqueda de la Ventana de
Historial. Teclee las primeras letras (o números) del elemento
que busca (ya sea una fecha, una descripción, o cualquier otra
cosa que aparezca en el Historial). De inmediato IUNICafé
seleccionará el registro que tenga un campo cuyo contenido
comience por esas primeras letras (o números) tecleadas. Si
desea saber si hay más coincidencias, presione la tecla del
cursor de flecha hacia la derecha.
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Reimpresión de Facturas
Usted puede volver a imprimir
facturas de Sesiones ya almacenadas en el Historial. Una forma de
hacerlo es utilizando el botón "Imprimir como Factura" ubicado
dentro de la ventana de Historial.
Sin
embargo, si desea imprimir varias facturas, un método más
práctico consiste en utilizar la característica
"Reimpresión de Facturas". Para ello, haga click sobre el
menú "Reportes", opción "Reimpresión de
Facturas". De ese modo, se mostrará la ventana
"Reimpresión de Facturas":
Ventana de Reimpresión de Facturas
En 'Fecha desde' y 'Fecha hasta', podrá definir un intervalo;
sólo las facturas cuyas fechas de emisión estén
dentro de dicho intervalo serán imprimidas.
En 'Altura de Impresión', podrá definir el número
de líneas que se imprimirán por cada factura. Si el
contenido de ésta no llena todas las líneas indicadas, se
agregarán líneas en blanco. Esto es útil
cuando se debe imprimir utilizando un formato predeterminado.
En 'Número de copias', podrá indicar cuántas
copias de cada factura serán imprimidas.
Una vez que ha definido todos los parámetros, haga click en
"Imprimir". De ese modo comenzará la impresión de
las facturas.
Nota:
- La
Factura se imprimirá tomando en cuenta los Impuestos definidos
en el momento en que se liberó la Sesión,
independientemente de si estos Impuestos difieren de los actuales.
- Las Facturas serán
imprimidas por la Impresora seleccionada para imprimir facturas de
IUNICafé.
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Contenido
Mensajería y Chat
Con Mensajería y Chat de
IUNICafé, los Usuarios y Operadores puede enviar y recibir
mensajes entre el Servidor y Estaciones.
Envio de Mensajes del
Servidor a
Estaciones
Para enviar un mensaje,
seleccione la Estación (o Estaciones) a la cual desea realizar
el envio, y luego haga click en el botón 
(Enviar Mensaje). Con esta
acción, IUNICafé mostrará la siguiente ventana:
Ventana de Envio de Mensajes
En esta ventana, escriba su
mensaje (de hasta 512 caracteres). Si desea que el Usuario pueda
responder al Mensaje, marque la casilla 'Los Destinatarios pueden
responder a este Mensaje'.
Para enviar el mensaje, haga
click sobre el
botón "Enviar" o presione la tecla ENTER.
Cuando IUNICafé Cliente
recibe un mensaje, de inmediato lo muestra en la pantalla de la
Estación:
Ventana de Mensaje en el Cliente
Sugerencias:
- Desde el teclado, F5 el
equivalente del botón "Enviar Mensaje".
Nota:
- Sólo podrá
enviar
mensajes a Estaciones en uso.
Chat entre Servidor y Estaciones
Si el Operador, tal como se
explicó en la sección anterior, marcó la casilla 'Los Destinatarios pueden responder a
este Mensaje', habrá comenzado una sesión de chat con el
Usuario Destinatario (o los Usuarios Destinatarios).
Otra forma de comenzar una sesión de chat desde el Servidor es
haciendo click en el menú "Otros", submenú
"Mensajería", opción "Ver o Enviar Mensaje". Esta
opción también se encuentra como submenú del
botón
(Enviar Mensaje). Se
mostrará la siguiente ventana:
Ventana de Selección de Destinatario en el
Servidor
Seleccione la Estación con
la cual desea comenzar la sesión de chat, y a
continuación haga click en "Seleccionar". Se
mostrará la siguiente ventana:
Ventana de Chat en
el Servidor
Escriba su mensajes en el
recuadro de texto inferior de esta ventana, y presione ENTER, o haga
click en "Enviar". La conversación entre usted y el
Destinatario será mostrada en el recuadro de texto
superior. En la Estación, una ventana de Chat
también será mostrada:
Ventana de Chat en la Estación
Iniciando Sesiones de
Chat desde
la Estación
Un Usuario de
Estación podrá enviar mensajes al Servidor o a otras
Estaciones.
Para enviar un mensaje, deberá dirigirse al Visor de
IUNICafé, y ubicar y hacer click en el botón
(Enviar Mensaje). La siguiente ventana le será mostrada:
Ventana de
Selección de Destinatario en la Estación
En esta ventana, el Usuario
de Estación deberá hacer click sobre el Destinatario, el
cual puede ser el Operador (Servidor) u otra Estación, y a
continuación hacer click en "Seleccionar". De inmediato se le presentará la
ventana de Chat, desde la cual podrá conversar con el
Destinatario.
Sugerencias:
- Desde el teclado, F5
abrirá la ventana de Chat con el Operador.
Bloqueo
de Usuarios
Tanto el Operador como los
Usuarios de Estación pueden bloquear otros Usuarios de
Estación. El Usuario bloqueado no podrá enviar
mensajes a (ni recibir de) quien bloquea.
Existen dos formas de bloquear un Usuario:
- Haciendo click en el
botón "Bloquear/Desbloquear" de la ventana de Chat del Usuario a
quien se desea bloquear.
- Seleccionando el Usuario en
la Lista de la ventana de
Selección de Destinatario, y a continuación haciendo
click en el botón "Bloquear/Desbloquear".
Nota:
- Los menajes del Operador no
pueden bloquearse.
- Los bloqueos
desaparecerán cuando la Sesión del Usuario que bloquea
finaliza.
Opciones de Configuración
del
Sistema de Mensajería y Chat
Para configurar el Sistema
de Mensajería y Chat, haga click en el menú
"Configuración", opción "Mensajería". La
siguiente ventana será mostrada:
Ventana de
Configuración de Mensajería y Chat
Las Opciones de Configuración son:
- Casilla 'Activar
Mensajería', empleada para activar o desactivar el sistema de
Mensajería. Si desactiva el Sistema de Mensajería,
no se podrán enviar ni recibir mensajes, ni desde el Servidor ni
las Estaciones.
- Casilla 'Permitir envio de
Mensajes del Servidor a Estaciones', empleada para activar o desactivar
el envio de Mensajes desde el Servidor a las Estaciones.
- Casilla 'Permitir envio de
Mensajes de Estaciones al Servidor', empleada para activar o desactivar
el envio de Mensajes desde las Estaciones al Servidor.
- Casilla 'Permitir el envio
de Mensajes entre Estaciones', empleada para activar o desactivar el
envio de Mensajes de una Estación a otra.
Para terminar el proceso de
configuración del Sistema de Mensajería y Chat, haga
click en "Aceptar".
Nota:
- Las Opciones de
Configuración son independientes entre sí excepto la
opción "Activar Mensajería", la cual, si se desactiva, el
resto de las Opciones se ignorará. El Programa las
considerará también
desactivadas.
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Tiempo de Aviso de Cierre de Sesión
En las Sesiones Prepagadas
ó Sesiones con Tiempo Límite establecido, cuando el Monto
Prepagado en una Estación alcanza un valor prestablecido,
IUNICafé le envia un mensaje al Usuario, advirtiéndole de
cuánto le resta.
Para establecer este valor,
desde IUNICafé Servidor haga click en el menú
"Configuración", y luego seleccione la opción "Tiempo de
Aviso antes de cierre". Se mostrará la siguiente ventana:
Ventana de Configuración de Aviso antes de cierre
En el primero campo,
podrá introducir un tiempo en minutos. Éste será
el tiempo que debe restar para que el Programa le avise al Usuario.
Seguidamente se encuentra un
campo multilínea en donde usted puede introducir un mensaje, el
cual será mostrado al Usuario en el momento del aviso. Si lo
deja en blanco, IUNICafé empleará un mensaje por defecto.
Si en su mensaje usted
introduce el término "%MINUTOS%" (sin las comillas, sin importar
si es en mayúsculas ó minúsculas), IUNICafé
sustituirá dicho término por la cantidad de minutos
restantes en el momento de mostrarse este mensaje.
Luego de introducir la
información requerida, haga click en el botón "Aceptar".
Los cambios entrarán en vigencia de inmediato.
Sugerencias:
- Siempre escoja un valor
prudente, como por ejemplo 5 minutos, de tal modo que el Usuario
disponga de tiempo suficiente para tomar cualquier medida necesaria
luego de ser advertido.
Nota:
- Si llegase a producirse una
desconexión entre IUNICafé Servidor y las Estaciones,
éstas repetarán los tiempos y el mensaje de aviso antes
de cierre, y eventualmente cerrarán la Estación cuando el
Tiempo Límite sea alcanzado.
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Personalizar Factura
Usted puede agregar un
encabezado y un pie de página a la impresión de una
factura.
Usted debe diseñar y
guardar el encabezado y pie de página en formato HTML. Es
necesario que tenga conocimientos de diseño básico de
documentos HTML, ya sea construyéndolos manualmente con un
editor de texto, o con la ayuda de un editor especializado (tal como
Microsoft Frontpage o Macromedia Dreamweaver).
Diseñe un documento con
su encabezado y pie de página, tal como usted quiere que
IUNICafé los imprima.
Para indicarle a
IUNICafé dónde debe insertar la factura, en alguna parte
del documento usted debe incluir la expresión
alfanumérica: "insertar factura" (en minúsculas,
sin las comillas).
Ejemplo: Luego de
diseñar su documento con su encabezado y pie de página,
éste luce como sigue:
Sala de Navegación, Inc.
Su Centro de Internet
F A C T U R A
Dirección: Centro Comercial Parque Aragua, local #2.
Teléfono: (123) 4567890
|
Nota:
Ejemplos basados en datos ficticios.
Usted desea que IUNICafé
inserte la factura justo después de la palabra "Factura".
Entonces, usted agregaría la expresión "insertar factura"
en su documento, luciendo al final de la siguiente manera:
Sala de Navegación, Inc.
Su Centro de Internet
F A C T U R A
insertar factura
Dirección: Centro Comercial Parque Aragua, local #2.
Teléfono: (123) 4567890
|
Para especificar a
IUNICafé el archivo del documento con la factura personalizada,
haga click en el menú "Configuración", y luego seleccione
la opción "Personalizar Factura". Se mostrará la
siguiente ventana:
Ventana de Personalizar Factura
Introduzca el nombre del
archivo del documento con la factura personalizada (plantilla). Puede
utilizar el botón "Seleccionar" para abrir una Ventana de
Diálogo de Windows, desde la cual podrá especificar en
forma visual la carpeta en donde se encuentra el archivo.
Luego de especificar la
plantilla, haga click sobre el botón "Aceptar".
Cuando imprima una factura,
ésta la mostrará incrustada al diseño de su
plantilla.
Siguiendo nuestro ejemplo
anterior, la factura luciría como sigue:
Sala de Navegación, Inc.
Su Centro de Internet
F A C T U R A
| Fecha y Hora de
Emisión: |
16/09/2001 05:05:06 PM |
| Código No.: |
2 |
| Estación
No.: |
1 |
| Propietario: |
Pedro Ayala (32456) |
| Fecha de
prestación del Servicio: |
06/09/2001 |
|
Hora
|
Cantidad |
Descripción |
Precio |
Monto
|
| 06:12:39 PM |
1 |
Consumo por uso
de Estacion |
Bs. 1050.00 |
Bs. 1050.00 |
| 06:01:05 PM |
1 |
Diskette |
Bs. 1200.00 |
Bs. 1200.00 |
| Consumo total: |
Bs. 2250.00 |
| Impuestos: |
| Total: |
Bs. 2250.00 |
Dirección: Centro Comercial Parque Aragua, local #2.
Teléfono: (555) 1234567
|
Otras opciones de Personalizar
Factura
En la Ventana de Personalizar Factura también podrá configurar las siguientes opciones:
- 'Número de Factura': El Número de Factura se visualiza en la factura impresa, y se incrementa consecutivamente con cada impresión. Usted puede especificar aquí a partir de qué número desea usted que comience la secuencia.
- 'Solicitar el Nombre del Usuario al Abrir la Sesión': Marque esta casilla si desea que IUNICafé Cliente solicite el Nombre del Usuario de Estación al iniciar la Sesión. El Usuario podrá continuar con el uso del equipo después de introducir su Nombre. No se requiere que el Usuario esté afiliado.
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Afiliaciones (Tarjetas Prepago, Bonos)
Usted puede configurar
IUNICafé de tal modo que acepte Afiliaciones de los Usuarios de
Estación. Al afiliarse, los Usuarios de Estación
podrán adquirir cantidades predeterminadas de tiempo, y
podrán utilizarlo del modo que mejor les convenga.
Por ejemplo, un Usuario se
afilió y adquirió 5 horas. Ese día
utilizó 1 hora, y al día siguiente utilizó 2
horas. De las 5 horas que adquirió, le restan 3, y
podrá utilizarla en los siguientes días.
Al Usuario de Estación
Afiliado le será provisto un Nombre de Usuario (Login) y una
Contraseña. De ese modo, no dependerá del Operador
para abrir una Estación. En el momento en que el tiempo de
afiliación se termine, la Sesión Finalizará, y la
Estación se bloqueará automáticamente, y no
podrá abrirla nuevamente hasta tanto no adquiera más
tiempo (es decir, hasta que no recargue su Afiliación, bono o
tarjeta).
Los Nombres de Usuario que se
se identifiquen con IUNICafé serán incluidos en los
Registros en el Reporte de Consumos. Asímismo, los
Usuarios serán incluidos en los Acumulados
de Tiempo y Monto.
Para manejar las Afiliaciones,
diríjase al Menú "Otros", opción "Afiliaciones de
Usuarios de Estación", o haga click en el botón
"Afiliaciones de Usuarios de Estación" (
).
Se mostrará la siguiente ventana:
Ventana de Afiliaciones de Usuarios de Estación
Para afiliar un
Usuario nuevo, haga click en 'Agregar':
- En 'Usuario',
introduzca el Nombre de Usuario. Deberá ser una
sóla palabra, y usualmente es corto. Este Nombre es
único. Dos Usuarios no podrán tener el mismo Nombre
Usuario.
- En 'Nombre',
introduzca el nombre completo del Usuario.
- En
'Contraseña', introduzca la Contraseña que
utilizará este Usuario para identificarse con el Sistema.
- En 'Tiempo
Prepagado", introduzca el tiempo prepagado por este Usuario. El
tiempo puede ser introducido en minutos, o en el formato
"horas.minutos". Si se configuraron Tiempos Prestablecidos, en
vez de un campo de texto se mostrará una lista desplegable con
los Tiempos permitidos (para configurar Tiempos Prestablecidos,
consulte el siguiente apartado, Configuración
de Afiliaciones).
Una vez introducidos todos los
datos correspondientes, haga click en 'Registrar'. A partir de
ese momento, el Usuario podrá comenzar a usar la Estación
como Usuario Afiliado. El monto prepagado saldrá
registrado en los Reportes.
Suspensión de Usuarios
Si desea impedir que un Usuario
pueda continuar con el uso de su Afiliación, haga click en
'Modificar', y active la casilla "Usuario Suspendido". De ese
modo, si el Usuario en cuestión intenta abrir una Sesión,
IUNICafé Cliente no lo permitirá, y le informará
que está suspendido. Para retirar la Suspensión
más adelante, sólo desmarque la casilla.
Vencimiento de Afiliaciones
Usted puede configurar las
Afiliaciones para que tengan fecha de vencimiento. Cuando una
Afiliación alcanza su fecha de Vencimiento, el Usuario Afiliado
no podrá abrir más Sesiones, y su tiempo restante
será puesto a cero. Para continuar con el Uso de la
Estación, el Usuario deberá adquirir (recargar)
más tiempo, en cuyo caso se le asignará una nueva fecha
de vencimiento. Las fechas de vencimiento varían de
acuerdo al Usuario. Ésta es calculado de acuerdo a un
número predeterminado de días sumados a la fecha en que
se Afilia el Usuario, o cuando recarga su Afiliación.
Para configurar los Vencimientos de Afiliaciones, consulte el siguiente
apartado.
Configuración de
Afiliaciones
Para configurar las
Afiliaciones, haga click en el botón 'Configuración de
Afiliaciones', ubicado en la parte inferior de la ventana "Afiliaciones
de Usuarios de Estación". La siguiente
ventana será mostrada:
Ventana de Configuración de Afiliaciones
A continuación se describen las opciones de esta ventana:
- Casilla
'Habilitar Afiliaciones': Si esta casilla
está activada, el mecanismo de Afiliaciones será activado
y podrá ser utilizado. Si está desactivada,
ningún Usuario podrá utilizar su Afiliación.
- Seguidamente
se muestra una lista desplegable en la cual podrá especificar la
Tarifa que se utilizará para abrir las Sesiones Afiliadas.
- En la
sección 'Asignaciones y Recargas de Tiempos de Prepago', usted
podrá establecer el modo en que los Operadores asignarán
el tiempo a los Usuarios Afiliados:
- Si escoge
la primera opción, el Operador podrá asignar libremente
cualquier cantidad de minutos de Recarga.
- Si escoge
la segunda opción, el Operador sólo podrá asignar
cantidades de riempo prestablecidas (por ejemplo, 2 hora, 5 horas y 10
horas). Introduzca las cantidades prestablecidas en el campo de
texo provisto, separadas por comas. Las cantidades se pueden
especificar en minutos, o en horas (usando el formato "horas.minutos" u
"horas h minutos". Ejemplos: 120 (para 120 minutos, o 2
horas), 3.30 (para 3 horas y media), 5h (para 5 horas), "5.15" (para 5
horas y 15 minutos).
- En la
sección 'Duración de Afiliación', usted
podrá especificar el número de días en que la
Afiliación será válida. Pasada esa cantidad
de días, la Afiliación será marcada como vencida,
y el Usuario de Estación no podrá seguir abriendo
Sesiones Afiliadas hasta que no recargue su tiempo. Cualquier cantidad de
tiempo restante en la Afiliación vencida será
eliminada. Si altera el número de días, usted puede
hacer click en 'Actualizar Estados de Vencimiento' para que
IUNICafé compruebe si existen Afiliaciones que hayan vencido de
acuerdo al nuevo número. Usar este botón es
totalmente opcional.
Si establece el
número de días a '0' (cero), las Afiliaciones no
tendrán fecha de vencimiento.
Notas:
- Cuando la
Afiliación de un Usuario es marcada como vencida, el tiempo
restante será mostrado entre delimitadores "<" y ">" (por
ejemplo, <2:30>). Esto es para indicar que ese tiempo ya no
es válido, y no será tomado en cuenta en el momento de
recargar.
- Al registrar un nuevo Usuario Afiliado o al recargar una Afiliación, IUNICafé le preguntará si desea imprimir una factura por la compra del tiempo prepagado. Si prefiere no emitir una factura en ese momento, podrá hacerlo luego desde el Historial, en la Sección de Consumos Externos.
Iniciar
Sesión Afiliada
Los Usuarios Afiliados
podrán iniciar Sesión presionando la tecla ENTER en la
pantalla de la Estación bloqueada por IUNICafé
Cliente. Al hacerlo, se mostrará lo siguiente:
Ventana de Solicitud de Identificación
Si las Afiliaciones
están activadas, y el Usuario tiene una Afiliación
vigente, sólo requiere introducir su Nombre de Usuario y su
Contraseña en los campos correspondientes.
Una vez identificado el Usuario,
la Estación se desbloqueará automáticamente.
Si el Usuario desea cambiar su Contraseña, deberá hacer
click en 'Cambiar Contraseña':
br>
Cambio de
Contraseña de Usuario Afiliado
El Usuario deberá suministrar su Contraseña
anterior para poder cambiarla. Si requiere asistencia, siempre
podrá solicitársela al Operador, el cual puede cambiar
Contraseñas desde IUNICafé Servidor.
Nuevas
Afiliaciones a través de IUNICafé Cliente
(Estación)
Los Usuarios
de Estación también pueden Afiliarse a través de
IUNICafé Cliente (sólo podrán hacerlo si las
Afiliaciones están activas). En la pantalla de
identificación de Usuario, deberá hacer click en 'Haga
click aquí si es uevo Usuario'. De ese modo, se
mostrará lo siguiente:
Nueva
Afiliación de Usuario de Estación
Una vez completados los campos, el
Usuario deberá hacer click en 'Continuar' para completar la
Inscripción. IUNICafé se encargará de
informarle al Usuario del éxito o fallo de la operación
y, en caso de fallo, la causa de éste (por ejemplo, si las
Contraseñas no coinciden o si el Nombre de Usuario ya existe).
Cuando un Usuario se afilia usando la Estación, no podrá
abrir ninguna Sesión hasta tanto no se dirija al Operador para
adquirir tiempo prepagado.
Notas:
- Cuando un Usuario finaliza
una Sesión Afiliada, la Estación se marcará
automáticamente como 'Disponible', a menos que el Usuario tenga
un Consumo Adicional, en cuyo caso la Estación se
mostrará como 'Sesión Finalizada' en la Lista de
Estaciones, y el Operador deberá liberarla explícitamente.
- Un Usuario Afiliado no
podrá abrir/reabrir una Sesión que no le pertenezca y que
aparezca como 'Finalizada' en el Servidor.
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Acumulados
de Tiempo y Consumos de Usuarios
IUNICafé lleva
Acumulados de Tiempo y Consumos de los Usuarios de Estación,
tanto afiliados como no afiliados (siempre y cuando dejen sus
datos). Los datos recolectados son:
- Número de veces en
que el Usuario se ha identificado con el Sistema.
- Tiempo acumulado por el
Usuario por el uso de las Estaciones.
- Monto acumulado total por el
uso de las Estaciones y los Consumos Adicionales por parte del Usuario.
Estos datos pueden ser utilizados
para una variedad de propósitos, como por ejemplo,
análisis del uso de las Estaciones o diseño y despliegue
de promociones.
Para consultar los Acumulados de Tiempo y Consumos de Usuario,
diríjase al
menú "Otros", opción "Acumulados de Tiempo y Consumos de
Usuarios". También puede ubicar y hacer click en el
botón 
(Acumulados de Tiempo y Consumos de
Usuarios),
encontrado en las barras de herramienta en la Consola de
IUNICafé Servidor. Se mostrará la siguiente ventana:
Ventana de Acumulados de Tiempo y Consumos de Usuarios
Las
Opciones de Consulta son las siguientes:
- Casilla "Filtrar por
fecha": Active esta casilla si desea restringir los datos
utilizados para el cálculo de los Acumulados a un intervalo
definido por los campos "Fecha desde" y "Fecha hasta". Si
desactiva esta casilla, se tomarán en cuenta todos los datos.
- En la sección
"Ordenar por", escoja el criterio por el cual desea ordenar la Lista de
Acumulados ("Código", "Tiempo" o "Pagos").
- Desactive "Sólo
consumo por uso del Equipo", si desea incluir todos los Consumos de los
Usuarios. Actívela si sólo le interesan sólo
los Consumos generados por uso del Equipo.
Una vez que haya escogido las
Opciones de Consulta, presione el botón "Mostrar" para
actualizar la Lista de Usuarios.
La lista muestra los acumulados de los usuarios afiliados. Para
consultar los acumulados de los usuarios no afiliados, haga click en la
pestaña "Usuarios No Afiliados".
El botón "Modificar Usuarios"
le
llevará a la ventana de Afiliaciones de Usuarios. Para
más información, consulte la Sección Afiliaciones.
Nota:
- Si opta por desactivar la
casilla "Filtrar por fecha" o utilizar un intervalo muy amplio, la
Lista de Usuarios puede tome un tiempo considerable para actualizarse,
desde
unos pocos segundos a unas decenas de segundos, dependiendo de la
capacidad del Equipo y la cantidad de datos.
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Opciones
del Visor
El Visor de IUNICafé
Cliente contiene dos elementos personalizables: La Lista de Enlaces, y
el Mensaje del Día.
La Lista de Enlaces contiene
URLs (direcciones) que el Usuario de la Estación puede utilizar
para comenzar su Sesión. Esta Lista es útil para Usuarios
que tienen poca experiencia en el uso de servicios de Internet, aunque
puede dársele otros usos (por ejemplo, para colocar enlaces a
sitios web de patrocinantes de su establecimiento).
Para construir o modificar la
Lista de Enlaces, haga click sobre el menú
"Configuración" (en IUNICafé Servidor), y luego
seleccione la opción "Opciones del Visor". La siguiente ventana
será mostrada:
Ventana de Opciones del Visor
Para agregar un Enlace, haga
click en el botón "Agregar", y llene los campos
correspondientes:
- En 'Categoría',
introduzca el nombre de la Categoría en donde se ubicará
el enlace. Puede introducir el nombre de una Categoría ya
existente, o el nombre de una Categoría completamente nueva.
- En 'Título Enlace',
introduzca un título o nombre para este Enlace. Este
título será mostrado en la Lista, en vez del URL al
enlace. Si usted prefiere que aparezca el URL, introdúzcalo
aquí.
- En 'URL' Enlace, introduzca
el URL (dirección) del enlace (incluso si lo introdujo en
'Título Enlace'. Se recomienda que no omita ninguna
sección del URL (por ejemplo, si el URL contiene 'http://' o
'ftp://', no deje de colocarlos).
Luego de introducir los datos
del Enlace, haga click sobre el botón "Registrar".
La Lista de Enlaces será
actualizada en cada Estación inmediatamente después de
cerrar la Ventana de Opciones del Visor.
Si activa la casilla 'Desplegar Lista de Enlaces del Visor al iniciar Sesión en la Estación', la Lista de Enlaces en IUNICafé Cliente será mostrada tan pronto se desbloquea la Estación.
Si usted desea que un grupo de Enlaces sea desplegado al abrir la Lista de Enlaces en IUNICafé Cliente, inclúyalos en una Categoría denominada 'Sitios Recomendados' o 'Webs Recomendadas'.
En esa misma Ventana, en su
parte inferior, se encuentra la sección "Mensaje del
Día". Allí puede introducir o modificar un mensaje que
será visualizado en el Visor de IUNICafé Cliente en todas
las Estaciones. Luego de introducir el mensaje, haga click sobre el
botón "Actualizar Mensaje".
El Mensaje será
actualizado en cada Estación inmediatamente después de
cerrar la Ventana de Opciones del Visor.
En IUNICafé Cliente,
para mostrar la Lista de Enlaces, el Usuario debe hacer click sobre el
botón "Enlaces", ubicado en la esquina inferior izquierda del
Visor. La Lista de Enlaces luce como sigue:
Lista de Enlaces en IUNICafé Cliente
El Usuario puede hacer un click
sobre cualquiera de las Categorías, para así expandir la
Lista y mostrar sus Enlaces. Otro click sobre la Categoría
ocultará sus Enlaces.
Para abrir un Enlace, el
Usuario debe hacer doble-click sobre éste (o seleccionarlo y
presionar la tecla ENTER). De inmediato se abrirá una ventana
del navegador Web predeterminado (como Netscape Navigator, Opera o
Internet Explorer).
Marquesina en Estaciones:
Si hace click en la pestaña "Marquesina en Estaciones", podrá especificar un mensaje que será visualizado en todas las Estaciones cuando éstas no están siendo utilizadas.
Si prefiere no visualizar un mensaje, podrá desactivarla desmarcando la casilla "Activar".
Tenga en cuenta que las opciones para configurar la Marquesina no están disponibles cuando el Programa se encuentra en modo de evaluación.
Posición del Visor:
En la ventana de Opciones del
Visor, se encuentra el botón "Posición del Visor", el
cual
mostrará la siguiente ventana:
Ventana de Posición del Visor
En esta ventana, usted puede
especificar en qué lugar de la pantalla de la Estación se
mostrará el Visor de IUNICafé Cliente al abrirse una
Sesión. La posición predeterminada es la parte
media de la derecha de la pantalla.
Una vez que haya especificado una posición, haga click en
'Aceptar'.
Restricciones del Visor:
En la ventana de Opciones del
Visor, se encuentra el botón "Restricciones", el cual
mostrará la siguiente ventana:
Ventana de Restricciones del Visor
En esta Ventana, se muestran
las siguientes opciones:
- Opción minimizar a la
Bandeja del Sistema: Marque esta casilla si desea permitir que los
Usuarios de Estación puedan cerrar la ventana del Visor,
ocultándola en la Bandeja del Sistema de Windows.
Desmárquela para no permitirlo, en cuyo caso el Visor
será minimizado al intentar ser cerrado.
- Opción terminar
Sesión: Marque esta casilla si desea permitir que los Usuarios
puedan cerrar su Sesión desde el Visor. Desmárquela para
no permitirlo, en cuyo caso las Sesiones sólo podrán ser
cerradas por el Operador desde la Consola de IUNICafé Servidor.
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Contenido
Opciones
de la Consola
Es posible personalizar ciertos
aspectos de la Consola de IUNICafé Servidor, como el estilo de
las Barras de Herramientas, mostrar u ocultar la Fecha y mostrar u
ocultar columnas de la Lista de Estaciones.
Ventana de Opciones de la Consola
En la
Sección 'Estilo de los Botones de las Barras de Herramientas',
usted podrá escoger si visualizar las Barras de Herramientas con
el estilo Plano ó el estilo Estándar.
Barras de
Herramientas
con el estilo Plano
Barras de
Herramientas
con el estilo Estándar
En la
Sección
'Ver Columnas de la Lista de Estaciones', usted podrá
escoger cuáles columnas de la Lista de Estaciones serán
mostradas en la Consola:
- Estado Sesión.
- Tiempo Inicio Ses.
(Tiempo de Inicio de Sesión).
- Duración
Sesión.
- Tipo Sesión.
- Tiempo Restante.
- Monto por Sesión.
- Monto Total.
- Tarifa.
- Nombre Propietario.
- Estado Conexión.
- Tiempo Inicio Conx.
(Tiempo de Inicio de Conexión).
En la Ventana de
Opciones de Consola también se encuentran las casillas:
- 'Mostrar el día de la
semana y la fecha de hoy': Si activa esta casilla,
IUNICafé mostará la fecha del sistema en la Consola
de IUNICafé.
- 'Usar Colores en la Lista de
Estaciones': Si activa esta casilla, IUNICafé
utilizará colores para identificar los distintos Estados de
Sesión en la Lista de Estaciones. Para mayor
información, consulte la Sección "Iniciando
IUNICafé Servidor".
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Impresión
en Estaciones
IUNICafé
incorpora un Administrador de Impresiones, con el cual puede manejar
las impresiones realizadas por las Estaciones. Usted puede
configurar distintas opciones para:
- Hacer seguimiento de
cuáles Estaciones han mandado impresiones.
- Hacer seguimiento de cuántas impresiones tiene cada
estación
- Calcular el Monto a
Pagar por las impresiones en cada Estación
La Administración
de Impresiones tiene sus limitaciones:
- Si existe más de
un tipo de impresión (por ejemplo, impresión en blanco y
negro e impresión en color, el Programa no tiene
la capacidad para diferenciarlos. Se requerirá asistencia
del Operador para esta tarea (vea más adelante
- Debido a la gran
variedad de controladores y opciones de impresión, el Programa
no está al tanto de muchas características avanzadas de
impresión, como la impresión de varias páginas en
una sola hoja. En estos casos, es probable que el Programa cuente
cada una de las páginas impresas en la hoja, como si cada una
estuviera en su propia hoja. El Operador deberá realizar
los ajustes correspondientes (explicados más adelante).
Configuración
del Administrador de Impresiones
Para configurar el
Administrador de Impresiones, diríjase al menú
"Configuración", opción "Impresión en Estaciones"
en la Consola de IUNICafé Servidor. Se mostrará la
siguiente ventana:
Ventana de
Configuración de Impresión en Estaciones
Modo Básico
En esta ventana usted podrá definir los Tipos de
Impresión disponibles, y sus Precios.
Para agregar un Tipo de Impresión, haga click en "Agregar".
- En 'Tipo de
Impresión', introduzca un nombre para el Tipo de
Impresión (p. ej., "Blanco y Negro").
- En 'Precio', introduzca
un valor numérico el cual representa el costo de una hoja
impresa en ese Tipo de Impresión.
A continuación,
haga click nuevamente en "Agregar".
Para modificar un Tipo
de Impresión, selecciónelo y a continuación haga
click en "Modificar".
Para eliminar un Tipo de Impresión, selecciónelo y a
continuación haga click en "Eliminar".
Nota:
- Cuando se crea un Tipo
de Impresión con el método arriba descrito, un Consumo
Adicional asociado será creado en la Lista de Consumibles y
Servicios. En el ejemplo del Tipo de Impresión con nombre
"Blanco y Negro", el nombre de dicho Consumo Adicional asociado
será "Impresión Blanco y Negro". Esto es
particularmente útil cuando se requieran registrar manualmente
Consumos por impresiones.
- El Administrador de
Impresiones deberá ser activado antes de comenzar a utilizarlo
(esto sólo tiene que hacerse una vez). Consulte el
siguiente apartado, "Modo Avanzado de Configuración de
Impresión".
Modo Avanzado de
Configuración de Impresión
El Modo Avanzado de Configuración de Impresión le permite
tener más control sobre la configuración del
Administrador de Impresiones. Por ejemplo, en este Modo
podrá activarlo y desactivarlo, y cambiar su comportamiento.
Para ir al Modo Avanzado, ubique y haga click en el botón "Ir a
Modo Avanzado" en la ventana de Configuración de
Impresión en Estaciones. La ventana mostrará la
siguiente vista:
Ventana de
Configuración de Impresión en Estaciones
Modo Avanzado
Active la casilla
'Activar Monitor de Impresiones en las Estaciones' para activa el
Administrador de Impresiones. Podrá desactivarlo cuando lo
desee volviendo a esta ventana, y desactivando esta casilla.
Si desea que el Administrador lleve el seguimiento de las Impresiones
(calcule el Monto a Pagar por las impresiones), active la casilla
'Llevar el Seguimiento de las Impresiones en las Estaciones'. Si
desactiva esta casilla, el Administrador le informará de
qué Estaciones mandan a imprimir, pero no llevará el
seguimiento del número de páginas impresas, ni
calculará Montos a Pagar por las Impresiones.
Si usted ya había configurado los Tipos de Impresión en
el Modo Básico, no requiere modificar el resto de las secciones
de esta ventana. Podrá volver al Modo Básico
haciendo click en el botón "Ir al Modo Básico". De
hecho, esto se recomienda antes de cerrar la ventana, de tal modo que
se vuelva a presentar el Modo Básico la próxima vez que
se requiera volver a configurar los Tipos de Impresión.
Para configurar los Tipos de Impresión en el Modo Avanzado:
- Haga click en "Agregar".
- En 'Tipo de
Impresión', introduzca el nombre del Tipo de Impresión.
- En 'Consumo', seleccione
el Consumo Adicional que se asociará al nuevo Tipo de
Impresión.
- A continuación,
haga click nuevamente en "Agregar".
Como puede observar, en
el Modo Avanzado se asocian Tipos de Impresión con Consumos
Adicionales. Cada vez que se realice una Impresión de un
Tipo en particular, el Administrador utilizará el Precio de su
Consumo asociado para realizar los cálculos del Monto a Pagar.
Los Consumos Adicionales asociados a Tipos de Impresión,
serán marcados con un asterisco en la Lista de Consumibles y
Servicios.
En el Modo Básico, cuando usted agrega un Tipo de
Impresión, se creará su Consumo Adicional asociado
automáticamente.
Se recomienda que consulte el apartado Procesar
Impresiones.
Nota:
- La próxima vez
que vuelva a la Ventana de Configuración de Impresión en
Estaciones, se mostrará en el Modo (Básico o Avanzado)
que trabajó la última vez.
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Purgar
Impresiones
Para purgar todos
los documentos pendientes para Imprimir en una o varias Estaciones,
realice los siguientes pasos:
- Seleccione
las Estaciones correspondientes en la Lista de Estaciones.
- Haga click en
el Menú "Estaciones", opción "Purgar Impresiones".
- El Programa
le mostrará un mensaje de confirmación. Para
proceder, indíquele "Sí" o "Sí a todo".
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